เป็น Partner ร้านอาหารกับ Grab food มีข้อดี-จุดด้อยควรรู้อะไรบ้าง!? *ข้อมูลโดยชาว Pantip [ปี 2022]

Grab food บริการจัดส่งอาหารถึงบ้าน ร้านที่เป็น Partner ได้ประโยชน์อะไรบ้างชาว Pantip ขอเล่าให้ฟัง!

ถือว่าเป็นความสะดวกสบายอีกอย่างหนึ่งที่ทำให้เราสามารถสั่งอาหารได้แม้แต่อยู่บ้าน กับบริการ Grab food เดลิเวอรี่ส่งอาหารถึงบ้าน ผ่านแอปพลิเคชั่น ชาว Pantip อยากมาเล่าให้ฟังกับร้านค้าที่เป็นพาร์ทเนอร์ กับ Grab food เป็นอย่างไรกันบ้าง อำนวยความสะดวกในการขายให้กับทางร้านค้าได้จริงไหมตามมาอ่านกันเลย

[เตือนภัย]!!Grabcar เรื่องนี้อาจเกิดขึ้นกับเรา ชาว Pantip ขอเล่า *อัปเดตข้อมูล 2021

Grab food  ประสบการณ์ร้านค้าที่เป็นพาร์ทเนอร์ ชาว Pantip บอกว่า

ร้านผมเป็นร้านที่อยู่ในเขตปริมณฑล เปิดมาได้ไม่นานมีลูกค้านำเมนูร้านไปลง wongnai และ review ให้ อยู่ๆร้านผมก็ได้เข้าไปอยู่ใน ระบบของgrabfood โดยอัตโนมัติแบบงงๆในฐานะร้านฝากขาย พอขายได้ยอด เซลล์ของgrab เข้ามาหาที่ร้านชวนเป็น partner ตามที่หัวหน้าสั่งมา ผมถามเซลล์ว่าร้านผมเข้า grab ได้อย่างไร
เซลล์อธิบายว่าจะมีทีมออนไลน์หาร้านใหม่ๆ เข้าไปเป็นทางเลือกให้ลูกค้า wongnai คือ google ของ grab หลังจากได้คุยกัน เซลล์แจ้งว่าร้านฝากขายจะตัดทิ้งทั้งหมดภายในสิ้นปี ซึ่งทางร้านก็ยินยอมและตกลงเป็น exclusive partner เพื่อเพิ่มช่องทางการจำหน่าย

คลิก! อ่านกระทู้ต้นฉบับ

Grab food  ขั้นตอนการเป็นพาร์ทเนอร์ ชาว Pantip บอกว่า

1.ทีมงานมา on board ถ่ายรูป เอาอุปกรณ์และป้าย grabมาให้
2.นำอุปกรณ์มาติดตั้งโปรแกรมและสอนใช้งาน
ผมถามย้ำกับเซลล์5-6 รอบได้ ว่าถ้าไม่ทำตามขั้นตอนที่กล่าวมาข้างต้นจะไม่มีการเก็บ % โดยเด็ดขาดใช่ไหม แต่แล้ว shit happen ก็เกิดขึ้น

คลิก! อ่านกระทู้ต้นฉบับ

บริษัทจัดหางาน Adecco มีดีอย่างไรทำไมชาว Pantip มักแนะนำ!? รวมทุกข้อมูลน่ารู้ในปี [2022]

Grab food  ปัญหาที่เกิดขึ้น!! ชาว Pantip เล่าว่า

ทางร้านไม่ได้รับการ on board ใดๆทั้งสิ้น แต่อยู่ๆก็ปรับเป็นร้านค้าแนะนำให้ โดยส่งข้อความมาทาง sms ทางร้านจึงรีบติดต่อเซลล์ทันทีแต่ก็ไม่ได้รับการแก้ไข และเริ่มโดนหัก % ทันที ทั้งที่ร้านยังไม่ได้ปรับราคาและลงโปรแกรมตามที่กล่าวอ้างตามขั้นตอนข้างต้น ทางทีมเซลล์บอกว่าได้ติดต่อไปที่ทีม on board ที่จะเข้ามาติดตั้งโปรแกรมแล้ว แต่ทางทีม on board
ทีมนี้แจ้งว่า ยังไม่ได้ติดตั้งโปรแกรม แต่ระบบกลับดันร้านขึ้นเป็นร้านค้าแนะนำ
ดังนั้นเซลล์จึงอ้างว่าเป็นความผิดพลาดของระบบ จากวันนั้นถึงวันนี้จะ 1 เดือนแล้ว ทางร้านไม่มีระบบอะไรเลย และไม่เคยได้รับการสรุปยอดขายใดๆทั้งสิ้นจากทาง grab ทางร้านพยายามเก็บรหัสหลังจากพี่ๆขับgrab มาเขียน shot code GF-xxx และมารวมยอดแล้วหักออก % จากที่ตกลงไว้ แต่ไม่เคยได้ตรงกันสักวัน
ทางร้านพยายามติดต่อ call center , ทีม sale มาจะ 1 เดือนแล้ว ยังแก้ไขปัญหาไม่ได้เลย และทางร้านทราบมาว่า รหัส short code (GF-xxx) รหัสจะมีระยะเวลาที่ เช็กได้แค่ 1 เดือน ซึ่งหมายความว่าทางร้านจะเช็กยอดกับรหัส ไม่ได้อีกเลย เงินที่หักไปก็จะตรวจสอบไม่ได้เช่นกัน

คลิก! อ่านกระทู้ต้นฉบับ

Grab food  อีกเรื่องหนึ่งที่มักเกิดขึ้นกับร้านค้า? ชาว Pantip บอกว่า

เวลาที่มี Rider มาสั่งที่ร้านแล้วไม่ยอมบอกว่าตัวเองมาจาก Grab เนี่ย (ส่วนใหญ่ 80% ไม่ใส่ Uniform Grab ด้วย มาแบบชุดอยู่บ้านธรรมดา) เพราะผมจะบวกราคาจากปกติ 5 บาทหากมาจาก Grab ซึ่งได้ลงราคาบวกเพิ่มไว้ในระบบเรียบร้อยแล้ว เพราะต้องจ่ายเปอร์เซ็นต์ให้ Grab ทุกเดือน พอเขาไม่บอกว่ามาจาก Grab ก็ทำให้คิดราคาปกติเหมือนคนที่มาซื้อทานเองหน้าร้านไป (เดาว่าพี่คนขับแกคงเก็บส่วนต่างเอง) ลูกค้าที่ไม่ต้องการบิลก็มีเยอะ คือท่าทีก็พอดูออกครับเพราะมีการกดมือถือคุยอยู่ แต่ถามยังไงก็ไม่บอกตอบ แล้วหน้าใหม่ๆมีมาเยอะเดี๋ยวนี้ ทำให้เป็นปัญหามาก

พอสิ้นเดือน Grab สรุปรายการที่มีคนเรียกใช้บริการมาทีมีงงเยอะ เยอะกว่าที่จดเอาไว้แต่ก็ไม่มีหลักฐานอะไรไปเถียงบริษัทได้ทำให้ขาดทุนเลยแทนที่ลง Grab แล้วจะช่วยเพิ่มยอดกลายเป็นว่าต้องมารับภาระกลายเป็นขาดทุนไป

อยากให้ GrabFood พัฒนาระบบหลังบ้านให้ร้านค้า Partner ทีเถอะ เก็บจากยอดตั้ง 30% แล้วน่าจะบริการให้ดีกว่านี้หน่อย โทรไปถามก็ไม่เคยได้คำตอบ Inbox ไปก็มีแต่ระบบออโต้ตอบกลับ ไม่เคยได้คุยกับคนจริงเลย

คลิก! อ่านกระทู้ต้นฉบับ

Grab food  ดีต่อร้านค้าอย่างไร? ชาว Pantip ขอสรุปว่า

ข้อดี

1. Grab food พาร์ทเนอร์กับร้านค้า ชาว Pantip บอกว่า ขายสินค้าขายอาหารได้มากขึ้น

2. Grab food พาร์ทเนอร์กับร้านค้า ชาว Pantip บอกว่า เป็นที่รู้จัก และเพิ่มความน่าเชื่อถือมากยิ่งขึ้นให้กับทางร้าน 

3. Grab food พาร์ทเนอร์กับร้านค้า ชาว Pantip บอกว่า ไม่ต้องเดินทางมากิน แค่สั่งผ่าน Grab food

ข้อเสีย

1. Grab food พาร์ทเนอร์กับร้านค้า ชาว Pantip บอกว่า ต้องเสียเปอร์เซ็นต์ ที่ขายได้สามสิบเปอร์เซ็นต์ให้กับ Grab food

2. Grab food พาร์ทเนอร์กับร้านค้า ชาว Pantip บอกว่า ต้องเป็นฝ่ายที่ลงทุน ซื้อของทำของไปก่อน เงินทั้งหมดจะอยู่กับ Grab food

3. Grab food พาร์ทเนอร์กับร้านค้า ชาว Pantip บอกว่า ออเดอร์เพิ่มงานเยอะขึ้นทำคนเดียวไม่ไหว

หางานผ่านเว็บไซต์ Jobsdb ใช้เวลารอนานไหม!? บทความนี้รวบรวมประสบการณ์ชาว Pantip มาเล่ากัน!

สรุปสุดท้าย : Grab food  ร้านค้าจะตัดสินใจอย่างไร? ชาว Pantip ก็พร้อมจะสั่งทาน

ใครที่เป็นร้านค้าและยังไม่เคยทำงานกับ Grab food ก็ลองคิดหาเหตุผลดูว่าจำเป็นจริงไหม อาจจะต้องเพิ่มขั้นตอนการทำงานขึ้น และต้องทำงานเพิ่มมากขึ้น แต่ผลกำไรทั้งหมดจะไม่ตกอยู่ที่เราต้องแบ่งให้กับทาง Grab food ด้วย ชาว Pantip จึงหาข้อมูลมาเผื่ออยากให้พ่อค้าแม่ขาย ใคร่ครวญให้ดีก่อนที่จะตัดสินใจ